Приложение мессенджера удалили из App Store — доступ ограничен для миллионов пользователей, заявили в Минцифры

Приложение одного российского мессенджера было удалено из App Store. По данным Минцифры, это ограничило доступ порядка 20 млн пользователей и привело к прекращению получения push‑уведомлений на устройствах Apple.

Удаление из магазина произошло 3 июня: на iPhone и iPad перестали приходить уведомления от приложения. Пресс‑служба мессенджера рекомендовала время от времени самостоятельно открывать программу, чтобы не пропустить важные сообщения.

«У нас ежедневная аудитория этого приложения уже больше 60 миллионов человек, и примерно 25–30% — пользователи iOS. Таким решением компания Apple ограничила доступ более 20 млн пользователей устройств Apple к сервисам национального мессенджера без объяснения причин», — заявил глава Минцифры.

По словам министра, от Apple не поступило никаких объяснений относительно удаления приложения; в самой компании пока не прокомментировали ситуацию.

Контекст

  • В 2025 году власти блокировали звонки в мессенджерах WhatsApp и Telegram, объясняя это борьбой с мошенничеством. Параллельно начали продвигать государственный мессенджер, в ряде учреждений установка которого стала обязательной.
  • Разработчики сервиса заявляли, что приложение будет оснащено технологией антифрода для защиты пользователей от телефонных мошенников.
  • Случаи обмана через государственный мессенджер фиксируются регулярно: например, 10 марта в Тюменской области студентка одного колледжа перевела мошенникам 3,6 млн после контакта через подобный сервис.

Последствия удаления приложения для миллионов пользователей и отсутствие объяснений со стороны App Store усиливают вопросы о доступности и устойчивости национальных сервисов на устройствах зарубежных платформ.