Новые правила позволят регулировать овербукинг.
Минтранс готовит изменения в Воздушный кодекс, которые узаконят практику овербукинга.
- пассажирам, которым не хватит мест, предложат другой рейс
- будет предусмотрена компенсация
- предоставят комфортные условия ожидания
Существующая практика сверхбронирования существует, но не регулируется. В настоящее время, если пассажира не пускают на рейс, это считается нарушением.
Важно: новые правила направлены на защиту прав пассажиров и прозрачность процедуры.
