Михаил Мамута, руководивший службой по защите прав потребителей Банка России, с 10 июня назначен заместителем председателя Центробанка.
Одновременно в структуре регулятора проводится реорганизация: на базе существующих подразделений создаются два новых — Служба по защите прав потребителей (СЗПП) и Департамент поведенческого надзора (ДПН).