Отельеры просят власти вернуть практику невозвратных тарифов. С 1 марта действует правило, по которому отели обязаны возвращать полную стоимость бронирования, если гость отказывается от заезда более чем за 24 часа.
По словам представителей гостиничного бизнеса, нововведение привело к тому, что туристы массово бронируют по несколько номеров, а затем отменяют брони за два–три дня до предполагаемого заселения, что создает убытки и сложности в управлении загрузкой.