Суть инцидента
Анна, жительница дома на улице Трудовой, 7, рассказала, что отключение произошло ночью и жильцы нашли электричество выключенным после того, как думали, что оплатили счета. По её словам, за июнь и предыдущие месяцы платежи произведены, а срок оплаты за июль был до 15 августа. Время отключения было около десяти вечера, холодильник пустовал, а на улице стояла темнота.
Позже выяснилось, что уведомления якобы приходили через ГИС ЖКХ, но у Анны и её мужа не было профиля в соответствующем приложении.
К счастью, муж Анны смог вернуть подачу электроэнергии. Женщина считает такие действия недопустимыми и воспринимает их как попытку защитить гражданские права в условиях спорной задолженности.
Сейчас Анна подала жалобу в прокуратуру. Она также приложила скриншоты из платежной системы, где указан долг в 684 рубля, а уведомление об отключении поступило 27 июля.
Если у жильцов возникают похожие ситуации, местные службы рекомендуют обращаться в энергосбыт региона для разъяснения ситуации.
