В Карасуке мужчине с инвалидностью отказали в внеочередной заправке — сорвалась поездка на обследование

На АЗС в Карасуке мужчине с инвалидностью I группы не предоставили внеочередное обслуживание. Из‑за отказа он не успел на медицинское обследование; поданы жалобы в Роспотребнадзор и досудебная претензия.

Инцидент на АЗС в Карасуке

В Карасуке (Новосибирская область) на автозаправочной станции 12 июля мужчине с инвалидностью I группы отказали в обслуживании вне очереди, из‑за чего сорвалась его поездка на медицинское обследование в Новосибирск.

По словам родственников, в тот день на заправке была очередь более 100 машин. Брат пострадавшего попытался воспользоваться правом на внеочередное обслуживание для родственника, предусмотренным Указом Президента РФ № 1157, однако управляющая станции ответила категорическим отказом.

Мужчина рассказал: «Она заявила: «Автомобиль должен быть записан на инвалида, у вас нет права». Слушать ничего не стала. В итоге я не заправился, и моя поездка на обследование в Новосибирск была сорвана».

Напомним, право на внеочередное обслуживание законом закреплено за конкретным человеком, а не за транспортным средством, на котором он едет.

Пострадавший направил жалобу в Роспотребнадзор и досудебную претензию в адрес компании, которой принадлежит заправка.

АЗС, где произошёл инцидент